LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Kami mengumpul maklumat peribadi hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keamanan perjudian anda di wilayah...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersertifikatTiada penjualan data pihak ketiga
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Adalah Prioritas Kami

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun panda99 di wilayah yang disokong, kami mengumpul nama, alamat emel, tarikh lahir, dan butir-butir pembayaran untuk tujuan pengesahan akaun dan kepatuhan undang-undang setempat. Maklumat ini disimpan dengan selamat di pelayan panda99 dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang membenarkan. Anda boleh meminta akses, membetulkan, atau memadamkan data peribadi

anda melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengekalkan log transaksi selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan di wilayah anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi panda99

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin melaksanakan hak akses data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memverifikasi identiti anda sebelum memproses permintaan akses atau pemadaman data.

Percakapan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan dalam talian di laman panda99. Waktu operasi 09:00–00:00 Waktu Malaysia untuk pertanyaan privasi am dan pengesahan akaun.

Pusat Akaun

Kunjungi tetapan privasi anda di dalam akaun untuk melihat data yang telah kami rekodkan, mengemaskini butir-butir pembayaran, dan menguruskan keutamaan komunikasi.

KEAMANAN DAN PENYIMPANAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keamanan data anda adalah tanggung jawab inti kami. Kami menggunakan protokol enkripsi, audit keamanan berkala, dan amalan penyimpanan yang mematuhi piawaian industri. Maklumat pembayaran anda diproses melalui penyedia pembayaran yang disertifikasi—Touch 'n...

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan panda99 dilindungi oleh SSL 256-bit. Maklumat pembayaran kami enkripsikan sekali lagi dan hantar kepada pemproses pembayaran yang disertifikasi sahaja.

Kawalan Akses

Hanya anggota pasukan panda99 yang dibenarkan dan memverifikasi identiti mereka boleh mengakses maklumat peribadi anda. Semua akses dicatat dan dipantau untuk aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan beberapa tahun selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan peraturan dan pengesahan transaksi.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran dan otoriti yang dibenarkan oleh undang-undang setempat.

Pembaruan Butir-butir

Anda boleh mengubah nama, emel, nombor telefon, dan alamat anda setiap masa melalui tetapan akaun. Perubahan pada kaedah pembayaran memerlukan pengesahan identiti semula untuk keselamatan.

Permintaan Pemadaman

Hubungi sokongan kami untuk meminta pemadaman akaun dan data yang berkaitan. Kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali kami perlu menyimpannya untuk kepatuhan undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Privasi panda99

Kami mengumpul nama penuh, alamat emel, tarikh lahir, alamat kediaman, dan butir-butir pembayaran (kaedah dan butir akaun). Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan data anda untuk mengendalikan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menghantar notifikasi transaksi, dan memenuhi kewajipan peraturan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran (untuk transaksi eWallet) dan otoriti yang dibenarkan oleh undang-undang setempat sahaja.

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Selepas penutupan, kami mengekalkan maklumat transaksi dan pengesahan selama tempoh yang ditentukan oleh peraturan untuk tujuan audit dan kepatuhan.

Anda boleh melihat dan mengubah maklumat akaun dalam tetapan peribadi anda. Untuk permintaan akses penuh atau pemadaman, hubungi [email protected] dan berikan bukti identiti. Kami akan membalas dalam masa 48 jam.

Ya. Kami mengenkripsi semua data pembayaran dengan SSL 256-bit dan tidak menyimpannya selepas pemprosesan transaksi. Pemproses pembayaran—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—mematuhi piawaian keselamatan pembayaran yang ketat.

Ya. Hubungi sokongan kami untuk meminta penutupan akaun. Kami akan memadamkan maklumat peribadi dalam masa 30 hari, kecuali kami perlu menyimpannya mengikut undang-undang setempat untuk tujuan audit atau pengesahan transaksi.